자금241. 서비스와 개인정보 문의
자금24(https://jagm24.kr)를 운영하며 회원과 이용자의 개인정보 처리 내용을 알기 쉽게 안내합니다. 개인정보 관련 문의와 권리행사는 info@jagm24.kr 로 접수합니다. 이 문서는 지원사업 정보 검색과 회원 기능을 기준으로 작성되었습니다.
2. 처리 목적과 항목
회원가입·이메일 인증·로그인·회원 관리를 위해 아이디, 비밀번호의 일방향 해시값, 회사명, 대표자 이름, 이메일, 인증 여부, 가입·수정·탈퇴 일시를 처리합니다. 회원가입 과정에서 안내하는 필수 정보를 제공하지 않으면 가입을 완료할 수 없습니다. 공개 공고 열람은 회원가입 없이 가능합니다.
회원이 직접 입력하거나 저장하는 관심분야, 알림 수신 설정, 관심 공고, 저장 검색, 회사 프로필·구성원·지원 이력은 선택한 기능을 제공하기 위해 처리합니다. 회사 상세 정보에는 입력한 경우에 한하여 기업 형태·규모, 설립일, 업종·사업 설명, 사업장 소재 지역, 대표자 연령대, 매출·수출·고용 지표, 보유 인증, 진출 국가, 지원사업 신청·수혜 이력과 메모가 포함됩니다. 회사 맞춤 검색과 기록 관리에 사용하며 가입 시 이러한 상세정보를 요구하지 않습니다.
신규공고 알림에는 이메일, 선택한 관심분야, 수신 동의·철회 기록과 발송 처리 기록을 사용합니다. 알림을 신청하지 않아도 가입과 공고 열람은 가능합니다. 알림은 동의한 회원에게 선택한 분야만 안내하며, 관심분야가 없으면 발송하지 않습니다.
인증과 보안을 위해 세션·인증토큰의 해시값, 만료·폐기 시각, 보안 설정, 요청·오류·관리 작업 기록을 처리합니다. 웹서버 운영 과정에서 접속 IP, 접속 시각, 요청 경로, 브라우저 정보가 접속기록에 포함될 수 있습니다. 주민등록번호, 결제카드 정보, 계좌번호는 현재 회원가입 항목이 아닙니다.
3. 처리 근거와 선택권
회원가입과 계정 제공에 필요한 처리는 이용자의 요청에 따른 서비스 계약 체결·이행을 위한 범위에서 수행합니다. 선택 기능은 이용자가 해당 기능을 요청한 범위에서 제공하며, 별도 동의가 필요한 처리에 대해서는 목적·항목·기간과 거부에 따른 영향을 안내하고 동의를 받습니다. 신규공고 알림 수신 동의는 회원정보 화면에서 언제든 변경할 수 있습니다.
4. 보유와 탈퇴 처리
회원 정보는 계정과 신청한 기능을 제공하는 기간 동안 처리합니다. 회원탈퇴 시 계정을 비활성화하고 비밀번호 검증값을 폐기하며, 로그인 세션·인증 수단을 무효화하고 신규공고 알림을 중단합니다.
재가입 제한을 위하여 탈퇴 시점부터 14일간 아이디와 이메일을 보관합니다. 14일이 지나면 기존 아이디·이메일을 삭제하고 인증토큰·로그인 세션 및 해당 이메일의 회사 초대 기록을 제거합니다. DB 참조를 유지하는 내부 계정 행에는 기존 이메일을 복원할 수 없는 임의의 비수신용 식별값을 사용하고 아이디·대표자 이름을 제거합니다. 이 처리 후 같은 아이디와 이메일로 다시 가입할 수 있습니다. 회사 관련 기록과 동의·감사 이력의 내부 참조는 이 아이디·이메일 삭제와 구분하여 관리합니다. 삭제 또는 처리정지 요청은 info@jagm24.kr 로 접수하며, 계속 보유할 사유가 있는지 확인하여 처리 결과를 안내합니다.
법령상 보존 의무가 적용되는 정보가 있는 경우에는 해당 법적 근거와 보존기간을 구체적으로 안내하고 목적에 필요한 범위로 구분하여 관리합니다. 현재 서비스에서 발생하지 않는 상품 구매·결제 기록의 보존기간을 회원정보 전체의 보존 근거로 적용하지 않습니다.
5. 파기 절차와 방법
처리 목적이 달성되었거나 보유기간이 끝난 개인정보는 관계 법령에 따라 파기합니다. 전자파일은 복구·재생이 어렵도록 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 등 적절한 방법으로 파기합니다. 백업·감사기록에 남은 개인정보도 별도의 보유 필요성과 접근 범위를 확인하여 관리합니다.
6. 제3자 제공과 회사 구성원 공유
자금24는 지원사업 주관기관에 회원정보를 자동 제출하지 않습니다. 공고의 원문·신청 링크를 통해 다른 사이트로 이동하면 해당 사이트의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회사 기능에서 다른 구성원과 공유되는 정보는 회사 소유자가 부여한 접근 권한에 따라 제공됩니다. 법령에 따른 적법한 요청 또는 별도로 안내하고 동의받은 경우 외에는 회원정보를 제3자의 독립적인 목적으로 제공하지 않습니다.
7. 처리위탁과 국외 이전
현재 서비스 서버는 카페24의 가상서버 호스팅을 이용합니다. 호스팅 제공 업무의 범위는 서비스 인프라 제공입니다. 이메일 인증·비밀번호 재설정·신규공고 알림은 믹스콘넥트가 직접 운영하는 mail.caravan.co.kr 메일서버를 통해 발송합니다. 직접 운영 메일서버를 별도의 외부 발송 수탁업체로 기재하지 않습니다. 메일 발송에는 수신 이메일과 발송 내용이 사용됩니다. 서비스 서버 및 직접 운영 메일서버의 저장 국가는 대한민국입니다. 서비스 DB의 운영 백업은 대한민국 소재 서비스 서버 내 접근이 제한된 경로에서 관리합니다.
국외 이전이 필요한 처리 업무를 도입할 경우에는 이전받는 자, 국가, 목적·항목, 이전 시기·방법, 보유기간 및 권리행사 방법을 안내하고 관계 법령에서 요구하는 절차를 적용합니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사명·관심분야·알림 설정·비밀번호는 회원정보 화면에서 변경할 수 있고, 탈퇴도 같은 화면에서 신청할 수 있습니다. 화면에서 처리할 수 없는 요청은 info@jagm24.kr 로 보내주시면 본인 또는 적법한 대리인 여부를 확인한 후 처리합니다. 법령에 따라 제한되는 요청은 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
9. 쿠키와 자동화된 안내
로그인 유지와 요청 위조 방지를 위한 필수 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있지만 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 현재 회원 기능은 광고 추적 쿠키 사용을 전제로 하지 않습니다.
회사별 공고 추천이나 조건 비교는 참고 정보를 제공하는 기능이며 지원사업의 선정·대출 승인 등 회원의 권리·의무를 결정하지 않습니다. 추천 기준이나 결과에 관한 문의는 운영자에게 할 수 있습니다.
10. 안전한 관리
비밀번호는 일방향 해시로 저장하고 세션·인증 토큰도 검증용 해시값으로 관리합니다. 관리자 접근 권한 구분, 요청 위조 방지, 기록 관리 등 서비스 특성에 맞는 보호 조치를 적용합니다. 안전조치를 변경하거나 보완할 때에는 실제 운영 상태에 맞게 이 문서를 갱신합니다.
11. 개인정보 보호 담당 및 구제 방법
운영 사업자: 자금24
개인정보 담당자: 담당자
개인정보 문의·권리행사 이메일: info@jagm24.kr
서비스: 자금24 (https://jagm24.kr)
개인정보 침해에 관한 상담·신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 분쟁조정은 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)를 통해 신청할 수 있습니다.
12. 변경 안내와 이력
이 방침의 시행일은 문서 상단에 표시합니다. 처리 목적·항목·위탁 등 중요한 변경은 서비스 화면에서 안내하고, 동의가 필요한 변경은 별도 동의를 받습니다. 이전 방침과 시행일은 이력에서 확인할 수 있습니다.